Diagnóstico Financiero de Precisión: Los KPIs que Diferencian una Clínica Rentable de una en Riesgo
La Necesidad de la Gestión Basada en Datos
Muchos médicos son profesionales excepcionales en el ámbito clínico, pero gestores improvisados en el empresarial. La intuición ya no basta en un entorno de márgenes ajustados.
Los KPIs Críticos en Sanidad Privada
- Tasa de No-Shows: El "asesino silencioso" de la rentabilidad. Objetivo: < 5%
- Ingreso Medio por Visita: Facturación total / número de visitas.
- Tasa de Ocupación Real: Horas facturadas vs disponibles. Objetivo: > 85%
- Valor de Vida del Paciente (LTV): Ingresos totales a lo largo de la relación.
- Rentabilidad por Aseguradora: Margen real por mutua.
Business Intelligence para Decisiones
- Dashboards en Tiempo Real: Panel de control con Power BI.
- Análisis Predictivo: Prever valles de demanda estacionales.
Gestión Económica Unificada
- Ecosistema Conectado: Integración con SEOGA para aseguradoras.
- Control de Caja: Cierre diario exacto por medio de pago.
Estrategias de Optimización
- Reducción de No-Shows: Recordatorios SMS/WhatsApp/Email reducen faltas 40%.
- Mejora del Ticket Medio: Packs de servicios y revisiones completas.
- Gestión de Cartera: CRM para reactivar pacientes inactivos.
Conclusión
GESMED proporciona la lente de aumento necesaria para ver dónde se gana y pierde dinero.